プライバシーポリシー

株式会社チビクロカリブ（以下「当社」）は、AI アシスタントアプリ「Relay」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• 登録情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
• 決済情報：Stripe 社が処理し、当社はカード番号を保存しません。当社では Stripe Customer ID / Subscription ID のみ保有します。
• 利用情報：AI リクエスト日時・使用モデル・トークン数（利用量計測のため）
• コンテンツ：ユーザーがアプリ内に作成したタスク・ノート・チャット履歴。これらは主にお客様のローカル環境に保存され、AI 応答生成のため一時的に当社サーバーおよび AI 提供者に送信されます。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、機能改善、不正利用防止
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知
• 利用状況の分析、サービス品質の向上
• 課金・請求業務、税務処理

3. 第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先への提供（Stripe / OpenAI / Cloudflare 等、下記4項）

4. 利用する外部サービス

Cloudflare, Inc.	サーバーインフラ・データベース（米国）
OpenAI, L.L.C.	AI 応答生成（米国）。 ユーザーの入力は API 経由で送信され、モデル改善には使用されない設定です。
Stripe Payments Japan 株式会社	決済処理
Google LLC (favicon サービス)	Web 検索結果のサイトアイコン取得のみ。個人情報は送信されません。

5. 保存期間

• アカウント情報：退会後 90 日以内に削除
• 決済ログ：法令に基づき最長 7 年間保存
• アクセスログ：最大 90 日

6. ユーザーの権利

ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただけます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookie / ローカルストレージ

本サービスは認証状態の維持のため、Electron アプリケーション内のローカルストレージにトークンを保存します。第三者による追跡 Cookie は使用しません。

8. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
メール：kenkisoccer1@gmail.com